Všichni hosté jsou povinni se seznámit na počátku ubytování s těmito pokyny.

• Penzion může ubytovat pouze hosta, který se řádně zaregistruje, osobní údaje a kopii občanského průkazu se zasílá při objednání ubytování.
• Platba za ubytovací služby musí být provedena bankovním převodem do tří pracovních dnů od potvrzení rezervace ze strany poskytovatele. Pokud není platba provedena je rezervace zrušena.
• Po zaplacení ubytování obdrží host přístupové kódy, které budou platné v den příjezdu od 16:00 hodin, kdy je možné se ubytovat.
• Při počátku ubytování přebírá host pokoj bez závad, případné závady je povinen neprodleně oznámit poskytovateli.
• Pokud dojde k poškození pokoje nebo jiného zařízení penzionu z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu nahradit v plné výši.
• Poskytovatel ubytování může provést kontrolu pokoje.
• Požádá-li host o prodloužení doby pobytu, může mu být nabídnut jiný pokoj, než ten ve kterém byl původně ubytován.
• Pro udržení čistého prostředí žádáme hosty, aby si při vstupu do budovy řádně očistili obuv a v prostorách tomu určených se přezuli do domácí obuvi.
• Host nesmí bez souhlasu poskytovatele přemisťovat vybavení, provádět jakékoliv úpravy nebo zasahovat do elektrické sítě nebo jiné instalace.
• Není dovoleno hostu používat vlastní elektrické spotřebiče. Toto se netýká elektrických spotřebičů určených k osobní hygieně (holící strojky, vysoušeče vlasů), dále počítače, nabíječky mobilních telefonů). Pokud bude potřeba dobít baterii do elektrokol, je povinen použít místo k tomu určené.
• Pro úschovu kol slouží prostor k tomu určený, kola ukládat očištěné.
• Host je povinen udržovat pořádek a čistotu, jak v penzionu, tak i v přilehlém okolí, odpadky vyhazovat na místa tomu určených.
• Psi a jiná zvířata mohou být umístěná v prostorách penzionu jen se souhlasem poskytovatele. Zvířata mohou vstupovat do prostoru penzionu jen v čistém stavu, aby nedocházelo ke znečištění prostor a zařízení penzionu. Je přísně zakázáno ponechat zvíře na pokoji bez dozoru.
• Je zakázáno vstupovat mimo vymezené prostory.
• Ve všech prostorách budovy penzionu je přísný zákaz kouření, používání elektronických cigaret a zapalování svíček, při jeho porušení spustí požární hlásič sirénu s následných příjezdem hasičů.
• Přísný zákaz vstupu osobám pod vlivem alkoholu, omamných nebo psychotropních látek nebo donášení do prostor penzionu, zákaz vstupu osobám v karanténě.
• Noční klid je stanoven od 22:00 hodin do 6:30 hodin, v tuto dobu je zákaz používání kuchyně (vaření).
• Host je povinen při odchodu z pokoje a penzionu vypnout elektrospotřebiče, uzavřít vodovodní baterie, vypojit nabíječky ze zásuvky a zhasnout světla, v horních pokojích zavřít okna.
• Každý host je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí odložených v zaparkovaných vozidlech. Poskytovatel penzionu neručí za věci ve vozidlech hosta nebo vnesených hostem do penzionu.
• Poskytovatel učinil všechna opatření, aby nedocházelo k poškození zdraví hostů, žádáme proto hosty, aby neponechávali svěřené osoby bez dozoru. Zdraví ani život ubytovaných hostů nejsou poskytovatelem pojištěny.
• Z bezpečnostních důvodů je zakázáno ponechávat malé děti bez dozoru dospělých v pokoji nebo na zahradě.
• Každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit poskytovateli penzionu nebezpečí vzniku požáru, situaci vyžadující zásah policie nebo lékařské ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.

OHLAŠOVNY:

112   TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ

155   PRVNÍ POMOC

150   HASIČI

158   POLICIE

• Na penzionu může host přijímat návštěvy neubytovaných osob pouze se souhlasem poskytovatele.
• Výměna ložního prádla a ručníků se při delších pobytech provádí 1x týdně.
• V den odjezdu je host povinen opustit penzion do 12:00 hodin, kdy končí platnost přístupového kódu

Veřejné prostory penzionu z důvodu bezpečnosti jsou monitorovány kamerovým systémem (parkoviště, zahrada, chodba, kuchyň)

Všichni hosté jsou povinni dodržovat provozní řád penzionu.

      Při nedodržení je poskytovatel oprávněn zrušit hostu ubytování bez náhrady.

V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění na straně poskytovatele, částka za ubytování propadá ve prospěch poskytovatele.

Vážení hosté, žádáme Vás tímto o dodržování pokynů uvedených v provozním řádu penzionu a věříme, že se výše uvedená omezení setkají s Vaším pochopením. Omezení byla přijata z důvodu vytvoření dobrých podmínek ubytování pro pobyt všech našich hostů.

Přejeme Vám příjemný pobyt. 